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“618大战”在即电商不玩预售了

来源:中新网    发布时间:2024-05-10 08:03   

“付完预售还得惦记着什么时候付尾款,买个东西要花十天半个月。”“以为预售是最便宜的,没想到现货更便宜。”每次“618”、“双11”电商大促总能听到的抱怨,或许即将消失。

继天猫宣布取消“618”预售机制后,5月8日,京东也正式宣布“现货开卖”。这或许意味着,传统电商平台沿用十年之久的官方预售机制将退出历史舞台。

“618”,更简单了?

“更简单”,正在成为传统电商平台对购物节大促的新定义。

京东方面则宣布“不卷时长”,将现货开卖的时间定在了5月31日晚8点。

中新财经注意到,这并非电商平台第一次提出“不预售”。

2023年“双11”,京东提前活动时间并取消预售。而拼多多则在2021年、2022年“双11”就打出了“无定金、不预售”的口号。

“这次终于听劝了!”有不少网友对此表示。

预售制为何被吐槽?

网友感慨背后,则是“苦预售久矣”。

所谓电商大促预售制,即允许消费者在活动开始前支付定金锁定商品和价格,并在活动当天支付尾款完成交易。起初,“618”和“双11”电商促销活动并没有官方预售环节,但随着活动规模逐渐扩大和消费者需求增加,预售机制逐渐被引入。

“预售可以避免无效的扩大生产,让商家在明确知道消费者真实需求的情况下,尽最大可能性组织货源,对于商家品牌来讲,具有明显优势。”易观流通行业高级分析师陈涛向中新财经表示,预售制不仅可以让电商平台提前带动市场氛围,争抢第一波流量并锁定消费用户和销售额,还能使商家减少参与大促的风险。

陈涛指出,在电商大促早期,很多商家不敢大规模提前生产、备货,导致商品现货量有限,很多消费者抢购不到,而预售制则避免了这一情况,同时也给消费者提供了更多优惠。

然而在电商飞速发展十几年后,商品供应已充足且成熟,为消费者提供了多样化的选择,预售制的弊端也开始暴露。在部分网友看来,是剥夺了购物的“快乐”。

“提前一周下定金,一周后再补款,等拿到快递的时候,已经忘了自己都买了啥。”90后乐乐告诉中新财经,下单预售商品犹如跑了一场“马拉松”,而且自己永远也不知道自己的努力是否“划得来”:“预售前就要做攻略,预售活动之后还有现货活动,有时候发现预售并没有比现货便宜,可能还会更贵,规则那么复杂,一路买下来只觉得心累。”

对电商大促的“疲惫感”也体现在商家群体中。

一名小商家告诉中新财经,自己已很少参加大促活动。“每逢大促都要加人加班很久,退货又很多,库存全搞乱了,真的是又累又不赚钱。”

预售取消后 会有哪些变化?

本次电商平台“618”取消官方预售,意味着什么?

在陈涛看来,在争夺用户、以用户体验为首要原则的当下,电商在大促活动中取消预售或将成为一种趋势。“现在消费者在购物时的新愿景是,拿到商品的预期时间越短越好,而每个平台都想提高用户体验,因此都在采取相似举措,以后的购物节可能都不会再有预售制。”

对于取消预售可能会给商家带来的不确定性,他认为,取消预售不意味着平台和商家不进行提前规划。“平台和商家可能利用AI手段,或者根据前几年或者近期的销售情况去预测销售,这样既提高了用户的体验,也避免出现供不应求或者说供过于求的情况。此外,这次电商虽然取消预售,但还是会实行分段销售,可以明显减轻物流在短时间内爆发带来的压力。”

不过,对于消费者来说,在如今的“大促常态化”下,“618”的规则变化,或许已没有那么激动人心。

“现在一打开购物软件,就发现在搞满减促销。”乐乐告诉中新财经,在过去的几个月中,电商平台几乎月月都有促销活动,自己已完全放平了对大促心态。

“对于平台和商家来说,把‘618’和‘双11’的消费需求分散化,在成本投入和风险上都是更可控的,平台可以持续与用户保持粘性,商家则减轻了生产备货的压力。”陈涛说。