平安人寿客户服务节覆盖面广参与性强 多元化权益升级

在保险领域，平安人寿一直以“高品质服务”闻名，消费者对于平安保险的专业、贴心优势津津乐道，而客户的认可，也是平安保险不断推进服务升级的动力。近期，2021年平安人寿客户服务节拉开帷幕。本着回馈广大新老客户，推行健康权益随心享的主旨，本届活动相比往届，覆盖面更广、参与性更强，目前已经有2302万人加入活动。

今年的平安人寿客户服务节，推行多元化的权益升级种类。届时，用户只需要进入平安金管家APP，在活动版块点击客服节，即可参与各类权益活动。包括：齿科洁牙、综合涂氟、窝沟封闭、肿瘤整体风险监测、儿童用药安全监测、肠道营养元素吸收能力监测等等多类健康权益免费领取。

2021年平安人寿客户服务节强调了知识性、趣味性、互动性，不仅有诸多的福利回馈客户，同时“平安守护急救安全课堂”“跟着大咖读古诗”“急难救援”“每天三分钟做个保险通”等丰富实用的内容，也同步上线。以便捷、轻松的授课方式，拉进与客户的距离，让大家的业余生活多彩充实，受益于方方面面。

作为中国保险的头部企业，平安人寿始终以客户为中心，致力于从多维度进行全面提升，打造品质服务。充分运用线上平台优势，从客户感知出发，平安人寿多年来不断深化服务沟通与传递，从根源处解决客户的实际需求，强调便捷、灵活、专业、全面，从而提升客户的使用体验，以好口碑塑造好品牌，求得更稳健持续高效的发展。

一方面，不断深掘保险于中国人幸福生活的应用真谛，通过全面的险种、到位的保障，满足不同的需求，为每一个中国人打造安心保障。另一方面，迎合时代脚步，开启智能化服务，通过开设平安人寿微信公众号、平安金管家APP，平安人寿小程序等等，覆盖全业态渠道，加持品质服务力度，让客户得到随时随地的专业服务，以此提高业务办理效率，拥有良好的体验感。

拥有多重亮点的平安人寿客户服务节，仅是平安人寿服务升级的一个小缩影。相信未来平安人寿将砥砺前行，真正立足于客户的需求角度，打造温度品牌，不负万千信赖！